InsideFive » Möge die Rache mit dir sein!

Hilfe, ich wurde gehackt!

Ihr habt die vermutung, dass euer Account gehackt wurde?
Versucht euch erst einmal zu beruhigen, denn es gibt immer einen Weg, um an seinen Account oder deren Inhalte zurück zu kommen.

Befolgt die aufgelisteten Schritte, damit ihr in kürzester Zeit dein Problem bearbeiten können.





Bewahrt Ruhe: Unsere Mitarbeiter des Kundensupports sind rund um die Uhr in der Lage, euch mit euren Fragen bezüglich eurer Accounts behilflich zu sein. Mitarbeiter des In-Game sowie technischen Supports werden mit euch zusammenarbeiten, um euch euren Account sowie alle darin enthaltenen Daten sicher zurück zu geben.



Wechselt euer Passwort, falls ihr noch die Möglichkeit dazu habt. Überprüft außerdem ob euch irgendetwas fehlt oder verändert wurde. Dies ist oft ein Zeichen dafür, dass tatsächlich jemand versucht hat, auf euren Account Zugriff zu bekommen. Klickt hier, um euer Passwort zu ändern.



Setzt euer Passwort zurück: Sollte euer Passwort nicht mehr funktionieren und habt schon einmal euer Passwort geändert haben, setzt es wieder auf euer Registrierungspasswort zurück. Dies kann danach wieder geändert werden. Klickt hier. Klickt hier, um euer Passwort zu zurück zu setzen.



Euch fehlt etwas? Sollte euch noch etwas auffallen, so schreibt es in eurem offenen Ticket. Bleibt dabei ruhig und achtet auf eure Formulierung, damit die Mitarbeiter diesen Fall schneller bearbeiten können.



Habe Gedult: Trotz Engagements und Effizienz benötigen unsere Supportmitarbeiter Zeit, um euren Fall genauestens zu überprüfen. Bleibt bitte daher in der Zeit, in der sie eurem Fall nachgehen, geduldig – ihr könnt euch sicher sein, dass sie euch schnellstmöglich kontaktieren!




Serverinformationen

ServerOnline

TeamSpeakOffline


Online36

Server Peak36

GM's online0


EXP Rate1000x

Drop Rate100x

Penya Rate250x


Discord:https://discord.gg/nStmuf5